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城市便捷4.0,跑贏經濟型連鎖酒店新賽道的投資武器

2022年08月01日 18:06  來源:中國商業電訊

居住不將就,收入的相當部分都用于支付房租,不少社交平臺上,有大量分享房屋改造的攻略...

隨著時代轉變,新一代消費者對居住的要求和習慣,正逐漸從性價比到更為個性的顏價比轉向。伴隨市場的需求更新,作為出行的必需品,酒店也開始走向更年輕化的迭代升級之路。

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“年輕”于酒店而言,并非僅指視覺上看起來時尚的追新,更在于是否能想新一代消費者所想,解決更多的痛點,滿足他們之所需。

作為東呈集團的當家品牌,城市便捷通過融入新一代消費群體里,去理解他們真正喜歡的、愿意住的酒店是怎么樣的,經大量深度的交談、分析后,根據各維度的考量進行了從品牌、視覺、睡眠、智能到模塊的全面系統化升級。

2022年,帶著為“滿足新一代消費群體真正的住宿需求”所提出的最優解,第一家升級為4.0版本的城市便捷酒店在廣州面市,初營業階段顧客絡繹不絕,客房賣價更是高于同區域內的同檔位酒店,媲美高星級酒店。

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數據來源:東呈集團旗下城市便捷酒店廣州白云山店的真實運營數據,不構成投資承諾;投資有風險,選擇需謹慎。

“跟得上潮流,可以拍照打卡”、“看著簡潔舒適,但功能齊全”、“強智能少打擾,可以呆一整天” .....

在對話年輕人時,關于酒店的要求,新一代消費群體提出了新的想法。如何能契合需求,將他們對獨特生活方式的期待與想象空間中完整呈現?而賣價能達到準中檔,單房造價卻依舊能hold在經濟型的7萬元起,究竟是怎么實現的呢?今天就來揭開城市便捷4.0的答 

01

高顏值設計顛覆大眾認知

俘獲更多圈層消費者

新一代消費群體容易被酷炫的物品所吸引,煥新后的城市便捷4.0,無論在設計還是功能層面上,都顛覆了以往大眾對經濟型酒店的固有印象,讓人瞬間耳目一新。

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作為酒店的名片,大氣櫥窗造景式門臉設計,搭配城市便捷標志性的綠色線條,拋棄了傳統酒店中規中矩的形象,讓升級后的城市便捷4.0時尚之余也更具辨識度,在戶外也格外抓人眼球,加深大眾認知,加快決策速度。

大堂整體以淺色為基調,輔以品牌主調色相點綴,讓空間更通透的同時,豐富配色也彰顯出品牌個性;作為連接空間的木飾面貫穿了整個大堂,使室內看起來更自然、溫暖,利落的線條也讓人感到年輕有活力,而超質感金屬燈光裝置和插畫的搭配,更是為高級商務風添上了點睛的一筆,給消費者帶來一個更具質感的入住新場景,圈定更大范圍的用戶客群。

為保持與新一代消費群體間的互動,城市便捷在顧及氛圍美學及品質外,還提升了對社交空間和功能場景的營造。

區別于傳統被“入住、等待”功能所固化的酒店大堂,城市便捷4.0將前臺、休閑區、活動娛樂空間和共享辦公區域融為一體,將大堂演變為年輕人所需社交、辦公的承載空間,從單一住宿服務向生活方式進階,增強用戶粘性,為門店帶來了附加值。

可移動屏風、綠植的靈活隔檔,將大堂切成各類型多功能場所,滿足用戶日常社交、辦公所需,增加空間的互動和實用性,提升大堂整體坪效和體驗。

而對于社恐人群或需要進行小型會議的住戶來講,城市便捷4.0除了大型會議室外,還用玻璃隔斷來創造出一個相對私密的小型會話空間,增強客戶使用的舒適感及隱私性。此外,整面的收納柜體,也滿足了住客在旅途中短暫停留的存物需求。

“用咖啡開啟一天新生活”已成為當代消費群體的生活習慣之一。城市便捷通過引入自助咖啡機、自助茶飲和販賣機等,精準地契合新一代消費者的習慣,在給注重生活品質的住客帶來極佳入住體驗的同時,也為加盟商帶來更高的非房收入。 

02

360°好睡系統領先行業水準

滿足用戶核心住宿體驗

當代消費者對舒適體驗感的要求非常嚴苛,所以一個酒店能持續獲得他們的認可,必定離不開核心技術的支撐。以“睡好一點”為品牌口號的城市便捷,自誕生以來就圍繞著客人在酒店中的核心場景體驗做產品。

基于對住戶入住酒店的痛點和癢點的調研和分析,城市便捷4.0推出全新“360°好睡系統”,從靜音、床品、沐浴、燈光等方面全新升級,營造一個能讓住客“一覺睡到自然醒”的睡眠氛圍。

隔音問題向來是經濟型酒店備受詬病的老大難題,因此城市便捷4.0在隔音上做了大量技術儲備和產品改進,打造出專業的隔音系統,為住戶帶來一個寧靜睡眠:

一提到城市便捷,都會讓消費者聯想到舒適的床品,而城市便捷升級后的床墊厚度不僅加厚了3厘米,還改為獨立彈簧系統,自適應壓力承托能有效保護脊椎,促進住戶快速進入深睡狀態。

此外,基于后疫情時代大家更關注的衛生問題,城市便捷還在大眾有限服務酒店中,率先使用原來只用于高星級酒店的頂級黑科技床墊及枕頭防護套,既滿足了住戶的衛生要求,又保證床墊的耐用度,實現消費者體驗和門店口碑的雙重提升。

細節見實力。99.99%的遮光窗簾有效隔絕窗外強光,滿足了用戶任何時間點都能安心入睡的需求;一鍵總控燈光系統強調了極簡的邏輯和人性化的設計,簡化按鍵使操作簡單,解決客人找不到合適開關的痛點的同時,大程度節省了客房的能耗及日后的維修成本,為投資人贏取更大的利潤空間。

更多升級如一鍵出水的多功能淋浴花灑、香薰洗護3重奏等,每個獨具匠心的設計背后,是城市便捷在審美及實用性的平衡中,針對消費群體的習慣偏好所打造的解決方案。

值得關注的是,通過持續提升研發能力,本次城市便捷4.0減少了大量不實用且維護成本高昂的造型裝置,來降低裝修造價和后期維護成本,并延續3.0模塊化的基礎,在產品設計上模塊化比例更高,實現模塊既獨立又可以根據門店的實際情況進行隨意組合,如大堂的前臺模塊和休閑模塊,客房的睡眠模塊、娛樂模塊和辦公模塊等,在工廠統一生產、現場裝配,助力酒店快速開業上線,還能保證良好的用戶體驗,提升復購率。

模塊化能大大提升和穩定產品標準復制的一致性,保證工藝水平和保證環保標準的一致性,有效節省時間和人力成本。

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03

更懂年輕人的超級智住系統

打造強留存高復購場景

“不打擾,便是更好的服務?!背鞘斜憬荻床斓?,新一代消費群體雖然愛社交,但也愛獨處,面對陌生人溝通時也會感到社恐,針對這些細微而隱秘的痛點,城市便捷4.0打造出超級智能入住系統,從訂房選房開始,全程自助。

用戶可通過手機客戶端和酒店自助機完成下單、續住、退房等手續,需要借物品和訂外賣時,會有機器人可以送物上樓,通過升級版的智能電視,還可以掃碼預約發票,城市便捷通過無人打擾式服務,從另一層面去和年輕人達成同頻,打造出一個更輕松自在的場景。

科技感MAX的Z時代智能生活方式,還體現在一鍵掃碼投屏的電視、特別定制的輕智能馬桶、解放雙手的智能客房語音操控等種種貼合當代消費人群的生活喜好方面,多種智能配置加持,讓住戶充分感受到越級的中檔體驗,留住人心的同時,也使酒店獲得了更高的溢價空間。

作為經濟型連鎖酒店的頭部品牌,城市便捷力求打磨出高品質、低造價、快營收的全新商業模型,以達到在消費端,提供中檔入門級住宿體驗,在投資端,保持經濟型酒店黃金投資段位,實現超高投資性價比。

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城市便捷4.0之所以敢把單房造價hold在7萬元起,底氣源于東呈集團強大的平臺優勢,能持續迭代產品的同時,不斷優化創新用材和工藝,嚴謹把控在產品采購和運營上的成本,把花費用在刀刃上;如特別定制的輕智能馬桶,城市便捷只采用了住戶感知強的自動沖水、座板加熱和小夜燈的功能,采購成本僅為市面智能馬桶的1/3,但卻迅速提升了體驗的檔次;55寸智能電視不僅增強了住戶的觀感體驗,還配置廣受年輕人喜愛的運動電視系統,為酒店實現了引流作用;而自助入住系統和送物機器人,更是為酒店提高服務效率,一定程度上節省了運營成本和人力成本。此外,目前城市便捷4.0實現了離人斷電的功能,也能更好地為投資人降本提效。

*上述非酒店項目性承諾,相關投資成本、投資收益等,需結合項目物業、經濟發展等判斷。

在酒店發展的下半場,只有滿足了新生代消費群體對于空間功能及情感的需求,酒店才能贏得持續的復購,得到更大的盈利。以根據4.0標準版本升級的城市便捷酒店廣州白云山店為例,在開業后門店業績得到了持續上漲,已售客房平均房價與改造前相比提升80元,比肩同區域內高星級酒店的水準,無論是消費者反饋還是投資人的支持,都讓行業看到了經濟型酒店未來更具可能的一面。

數據來源:東呈集團旗下城市便捷酒店廣州白云山店的真實運營數據,不構成投資承諾;投資有風險,選擇需謹慎。

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